Copasa - Juntos
por Minas

Com as chuvas intensas em toda Minas Gerais, a Copasa vem unindo esforços para atender a população e amenizar os impactos.

Imóveis atingidos terão isenção de contas

O Governo de Minas Gerais e a Copasa, sensíveis às dificuldades dos clientes que tiveram seus imóveis atingidos pelas enchentes, vão isentar de pagamento das contas de água e esgoto os imóveis residenciais, comerciais e prestadores de serviços essenciais, conforme artigo 94 da Resolução 40 de 2013 da Agência Reguladora de Serviços de Abastecimento de Água e Esgotamento Sanitário (Arsae- MG), nos limites autorizados pela Agência em 31 de janeiro de 2020.

IMÓVEIS DESABADOS OU CONDENADOS

IMÓVEIS INTERDITADOS TEMPORARIAMENTE

IMÓVEIS QUE SOFRERAM INUNDAÇÃO

TARIFA COMUM

IMÓVEIS DESABADOS OU CONDENADOS

Isenção da conta com referência Jan/2020

Nesses casos, a Copasa MG fará o corte do abastecimento e o cliente poderá solicitar a religação sem custo.

IMÓVEIS INTERDITADOS TEMPORARIAMENTE

Isenção da conta com referência Jan/2020

Isenção da primeira fatura após a religação da água, desde que aconteça em até 90 dias após o corte de abastecimento.

IMÓVEIS QUE SOFRERAM INUNDAÇÃO

Isenção da conta com referência Jan/2020 Fev/2020.

ATENÇÃO

  • Serão beneficiados apenas imóveis pertencentes às categorias Social, Residencial e Comercial, exceto grandes usuários, nos municípios constantes dos decretos de emergência de número 35 e 38 de 2020 ou decretos que vierem a substituí-los.

  • O tamponamento (corte de abastecimento) e a religação dos imóveis que foram condenados não terão custo para o cliente.

  • Suspensão de débitos em atraso por dois meses, exceto para a categoria Social, que serão suspensos por quatro meses.

  • Os clientes não precisarão se deslocar até a agência no município, uma vez que a equipe da Copasa já está fazendo a avaliação e a listagem dos imóveis afetados.

Veja a lista de municípios dos decretos de emergência

Lado a lado
com a população

A Copasa está nas ruas trabalhando por todos os mineiros para que os impactos da chuva sejam minimizados e os danos sejam reparados com rapidez.

Ações para manter o abastecimento

Desde as primeiras chuvas de janeiro, a Copasa está trabalhando para manter o abastecimento de água e continuar atendendo a população com qualidade.

Manutenção de rede

Tamponamento de buracos

Religações

Quer saber mais como anda o abastecimento em sua cidade?

Nível dos Reservatórios

Sistema Paraopeba

Rio Manso

Serra Azul

Vargem das Flores

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