Descrição:   

O cliente que estiver em dúvida sobre o valor cobrado em sua conta de água ou esgoto tem o direito de solicitar uma análise do débito. O procedimento deve ser realizado preferencialmente até a data do vencimento e é preciso ter em mãos os números pretos que aparecem no hidrômetro. Caso não for comprovado nenhum problema com a leitura do hidrômetro, a Copasa recomenda investigar a existência de vazamento interno pois, conforme legislação vigente, cabe ao usuário vistoriar suas instalações hidráulicas.

 

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Valor da Taxa:  Gratuito 
  
Documentos Necessários:

1. Número da matrícula da conta de água;

2. Nota fiscal do material de construção utilizado (no caso de conserto realizado);

1. A ata de eleição do síndico;

2. Carteira de identidade do síndico;

3. CPF do síndico.