As atividades administrativas na Copasa, incluindo os serviços prestados nas agências de atendimento ao cliente, serão paralisadas a partir das 18 horas desta 6a feira, 20/02, devendo ser retomadas na próxima 5a feira, dia 26/02.

Durante o recesso do carnaval, os clientes poderão encaminhar suas solicitações de serviço por meio do telefone 115 ou da agência virtual disponível na página da empresa na internet (www.copasa.com.br).

Já os serviços essenciais de produção de água, coleta e tratamento de esgotos, além dos emergenciais como, por exemplo, correção de vazamentos e manutenção em redes, continuarão sendo prestados pelas equipes que a Copasa vai manter de plantão.