De acordo com levantamentos da Copasa, as fraudes provocam intermitência e afetam o abastecimento em várias cidades. O objetivo é diminuir a perda da companhia e melhorar ainda mais o atendimento ao cliente. A Copasa espera que a adesão espontânea dos consumidores melhore ainda mais os serviços oferecidos à população mineira. Além dessa campanha, onde não haverá a aplicação de multas e sanções, a empresa deflagrou, paralelamente, um trabalho de fiscalização e combate às fraudes em hidrômetros e ligações clandestinas, em conjunto com a Cemig, Polícia Militar, Polícia Civil e Ministério Público do Estado de Minas Gerais. Os clientes que não aderirem espontaneamente à campanha dentro do período estabelecido, serão fiscalizados e responderão pelo crime de furto de água. A população deve ficar sempre alerta à prática desse crime previsto no Código Penal Brasileiro, que estabelece, em seu artigo 155, parágrafo 4º, a pena de reclusão de dois a oito anos, e multa, por ser um crime qualificado.
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